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Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo comprar nuestros cursos y diplomados.
Para comprar un curso o diplomado, primero debes registrarte en nuestra plataforma. Luego, navega por nuestro catálogo, selecciona el programa que te interese y agrégalo al carrito. Completa el proceso de checkout y realiza el pago a través de nuestra pasarela de pagos segura.
Sí, es necesario crear una cuenta para realizar una compra. El registro es gratuito y te permitirá acceder a tu aula virtual, descargar certificados y gestionar tus matrículas.
Sí, puedes agregar múltiples cursos y diplomados a tu carrito y comprarlos en una sola transacción. Esto te permite aprovechar descuentos y facilitar el proceso de pago.
Necesitarás proporcionar tus datos personales: nombres completos, documento de identidad, correo electrónico, teléfono y crear una contraseña segura.
El proceso es simple: 1) Regístrate o inicia sesión, 2) Explora nuestro catálogo, 3) Agrega los cursos al carrito, 4) Completa el checkout con tus datos, 5) Realiza el pago, 6) Recibe confirmación y acceso al aula virtual.
Una vez que agregas productos al carrito, tienes un tiempo limitado para completar la compra. Te recomendamos finalizar el proceso de pago lo antes posible para asegurar tu matrícula.
Sí, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra y las instrucciones para acceder al aula virtual una vez que el pago sea confirmado.
Las matrículas son personales e intransferibles. Cada matrícula está vinculada al usuario que realizó la compra. Si necesitas más información, contáctanos.
Nuestros cursos tienen acceso permanente una vez matriculado. Puedes completarlos a tu ritmo. Si tienes problemas técnicos o necesitas apoyo, nuestro equipo está disponible para ayudarte.
Nuestra política de reembolsos está disponible en los términos y condiciones. Generalmente, los reembolsos se procesan dentro de un plazo determinado después de la compra, sujeto a nuestras políticas.
Todos nuestros programas están diseñados con altos estándares de calidad. Ofrecemos certificados reconocidos y contenido actualizado. Si tienes alguna inquietud, contáctanos.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria a través de nuestra pasarela de pagos segura. Todos los pagos están protegidos con encriptación SSL.
Algunos programas ofrecen opciones de pago en cuotas según el cronograma establecido. Consulta los detalles de cada programa para conocer las opciones disponibles.
Sí, utilizamos una pasarela de pagos certificada y segura. Todos los datos de pago están encriptados y no almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Los términos y condiciones completos están disponibles en nuestra página de términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar una compra.
Como comprador, tienes derecho a recibir el servicio contratado, acceso al aula virtual, certificados al completar el programa, y soporte técnico durante tu formación.
