Términos y Condiciones de Uso
La presente sección establece los términos y condiciones para el uso del aula virtual y el sitio web administrado por Rebagliati Diplomados. Al acceder y utilizar estos servicios, el usuario (en adelante "el Alumno") acepta plenamente las disposiciones contenidas en este documento.
1. Definiciones
Para efectos de los presentes términos, se entenderá por:
- Alumno: Persona que completa su inscripción mediante el pago de la matrícula y/o mensualidad y accede a los servicios educativos.
- Servicio: Conjunto de actividades educativas (cursos, diplomados, webinars) ofrecidas por Rebagliati Diplomados.
- Aula Virtual: Plataforma digital propietaria que permite a los estudiantes acceder a materiales, clases y evaluaciones.
- Asesor Académico: Personal encargado de brindar soporte y orientación al estudiante durante su formación.
- Certificado: Documento que acredita la aprobación satisfactoria de un programa de formación.
2. Inscripción y Contratación
La formalización del servicio se completa una vez que se efectúa el pago y se concluye el proceso de inscripción. Rebagliati Diplomados se reserva el derecho de admisión y verificación de datos.
- El Alumno es responsable de la veracidad de la información proporcionada.
- La matrícula es personal e intransferible.
- Al solicitar información o inscribirse, el Alumno acepta recibir comunicaciones sobre su estado académico y ofertas educativas.
3. Pagos y Facturación
Los pagos deben realizarse en las cuentas bancarias oficiales indicadas por Rebagliati Diplomados.
- Comprobantes: La entrega de comprobantes fiscales (boleta o factura) se realizará al correo electrónico brindado. Cualquier solicitud de corrección o canje debe realizarse en un plazo máximo de dos (2) días hábiles tras su emisión.
- No Devoluciones: No se realizan devoluciones de dinero (parciales o totales) una vez iniciado el servicio o por causas imputables al Alumno (abandono, inasistencia), salvo errores técnicos o administrativos atribuibles a la institución.
- Mora: El incumplimiento en las fechas de pago puede generar la suspensión temporal del acceso al Aula Virtual hasta la regularización de la deuda.
4. Uso del Aula Virtual y Propiedad Intelectual
Todos los contenidos (videos, textos, exámenes) son propiedad exclusiva de Rebagliati Diplomados y están protegidos por derechos de autor.
- Está estrictamente prohibida la copia, distribución, venta o compartición de credenciales de acceso. El incumplimiento resultará en la expulsión inmediata sin derecho a reembolso y posibles acciones legales.
- Disponibilidad: Rebagliati Diplomados no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma por causas de fuerza mayor o mantenimiento, aunque procurará restablecer el servicio a la brevedad.
- Exoneración: La institución no se hace responsable por daños en los equipos del Alumno (virus, malware) derivados de su navegación externa o falta de protección en sus propios dispositivos.
5. Certificación
La emisión de certificados está condicionada a:
- Haber alcanzado la nota mínima aprobatoria establecida para el programa.
- Estar al día en todos los pagos correspondientes (mensualidades y tasas de certificación).
- En caso de certificados físicos enviados por mensajería, el Alumno asume la responsabilidad de la recepción y, si aplica según la promoción, los costos de envío correspondientes.
6. Modificaciones del Servicio y Docentes
Rebagliati Diplomados se reserva el derecho de actualizar la plana docente, contenidos o plataformas tecnológicas para garantizar la calidad educativa.
- Vínculo con Docentes: Los docentes actúan como profesionales independientes con libertad de cátedra. Rebagliati Diplomados no mantiene vínculo laboral directo que responsabilice a la institución por opiniones personales vertidas por ellos fuera del ámbito académico estricto.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos se regirá por las leyes de la República del Perú. Las partes renuncian a cualquier otro fuero y se someten a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la ciudad de Lima.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos o soporte administrativo:
- Email: informes@rebagliatidiplomados.edu.pe
- Teléfono: +51 968 603 920
- Dirección: Av. 28 de Julio 1004, Lima, Perú